Обучение персонала GRI 404–1, GRI 404–2, GRI 410–1, GRI 412–2

Руководство «Интер РАО» заинтересовано в привлечении как высококвалифицированного персонала, так и молодых специалистов. Большое внимание уделяется повышению квалификации, профессиональному росту молодых специалистов и развитию производственной инициативы. На предприятиях Группы существует система наставничества и специальные программы адаптации. Институт наставничества позволяет сократить сроки вхождения в должность, помогает в усвоении и принятии норм, правил, существующих в Группе. Всё это позволяет создать атмосферу доверия и принятия нового работника в коллектив. В отчётном году разработанные программы по адаптации персонала после периода внедрения начали более эффективно работать, что позволило снизить текучесть среди молодых специалистов.

Среднее количество часов обучения на одного работника в 2020 г. GRI 404–1Рассчитывается как отношение общего количества часов обучения для категории работников к численности работников данной категории.

В 2020 г. одним из приоритетов стало развитие корпоративных форматов обучения, унификация учебных курсов с целью оптимизации затрат на обучение и развитие персонала. Активно осваивается формат дистанционного обучения, разрабатываются электронные учебные курсы.

В 2020 г. в среднем удельные расходы на обучение одного работника составили 5 766 руб., а средняя продолжительность обучения составила 37 часов, что на 9 часов меньше, чем в 2019 г.

Наиболее актуальными направлениями обучения и развития персонала «Интер РАО» (помимо обязательных программ) в 2020 г. были:

  • повышение и поддержание профессиональных компетенций работников;
  • тренажёрная подготовка оперативного персонала;
  • тренинги для развития комплекса неспециализированных, сквозных навыков, отвечающих за успешное участие в рабочем процессе и высокую производительность (управление проектами, планирование, управление временем, ситуационное руководство);
  • обучение по программам подготовки кадрового резерва (развитие управленческих и профессиональных компетенций резервистов).

В 2020 г. отсутствовали программы обучения персонала и служб безопасности в области прав человека, но принятие новой политики в области устойчивого развития подразумевает такое обучение в будущем. GRI 410–1, GRI 412–2

Обучение персонала проводится в различных формах, включая очное обучение, производственную практику и стажировку, активно применяются дистанционные форматы – вебинары и онлайн-курсы, а также микрообучение. Каждый сотрудник Компании имеет возможность выбора внешних и внутренних курсов при формировании плана обучения на следующий календарный год. GRI 404–2

Обучение работников организовано с целью непрерывного формирования у сотрудников Группы профессиональных знаний, умений, навыков и компетенций. «Интер РАО» развивает существующую в Компании систему непрерывного образования персонала путём увеличения количества персонала, проходящего обучение по программам повышения квалификации и профессиональной переподготовки в вузах. Также работники «Интер РАО» принимают непосредственное участие в усовершенствовании учебных программ вузов, востребованных компанией.

Существующая в «Интер РАО» система непрерывного образования обеспечивает эффективное управление знаниями персонала и формирование кадрового потенциала, способного обеспечить достижение целей инновационного развития Компании.

Оценка эффективности учебной программы проводится тремя способами:

  1. С помощью комиссии работодателя при аттестации (устном опросе) работников после самоподготовки, при этом анализируется усвоение учебного материала (ответы на вопросы) и мнения работников о полезности и интересности изученного материала.
  2. Компьютерное тестирование после прохождения дистанционного обучения.
  3. Анкетирование персонала по окончании обучения. Работник оценивает полезность усвоенного материала, качество преподавания, качество учебного материала, актуальность полученных знаний, методы обучения и общие аспекты обучения.

С целью оценки уровня профессиональной подготовленности персонала, повышения качества работ и обеспечения процесса совершенствования программно-технических средств обучения и тренировки персонала энергопредприятий в Интер РАО ежегодно проводятся соревнования и конкурсы профессионального мастерства.

Конкурсы профессионального мастерства специально организуются для выявления лучших сотрудников в конкретной профессии, они могут быть направлены на определение индивидуальных достижений в определённой профессии, групповых достижений (лучшей смены, бригады филиала и др.). В рамках мероприятий оценивается как уровень технической подготовки специалистов, так и индивидуальные и коллективные компетенции.

В 2020 г. работники Группы приняли участие в следующих конкурсах и соревнованиях профессионального мастерства:

  • Корпоративные открытые соревнования комплексных бригад оперативного персонала ТЭС. Приняла участие 21 команда дочерних обществ, всего 147 участников. Победившая команда приняла участие во Всероссийских соревнованиях профессионального мастерства комплексных бригад ТЭС;
  • Всероссийском конкурсе профессионального мастерства «Лучший лаборант центральной химической лаборатории» (г. Москва, организатор – КОНЦ ЕЭС). Представители Группы отобраны по итогам корпоративного конкурса профессионального мастерства «Лаборант химической лаборатории», в котором приняли участие 27 представителей предприятий сегмента «Генерация»;
  • Всероссийский конкурс профессионального мастерства «Лучший дежурный электромонтер»;
  • Всероссийский конкурс профессионального мастерства «Лучший специалист по охране труда».